Können wir Dir persönlich helfen?
Kostenloser Telefonischer Golden Wave Support
Unsere Beratungszeiten sind
| Montag | 10.00h – 12.00h 17.30h – 19.00h |
| Dienstag | Keine |
| Mittwoch | Keine |
| Donnerstag | 17.30h – 19.30h |
| Freitag | Keine |
| Samstag | Jeden 1. Samstag im Monat 11.00h – 13.00h |
Unsere Telefonnummern
| DE | +49 69 87 00 01 35 |
| AT | +43 720 27 27 06 |
| CH | +41 44 244 16 20 |
Die anfallenden Telefonkosten richten sich nach deinem individuellen Mobilfunk- und Festnetztarif.
Bitte halte folgende Daten bereit, wenn du anrufen willst
1. Cili-ID
Du brauchst deine 6-stellige Cili-ID
2. Passwort
Du musst das Passwort deines Cili Kontos kennen
3. Problem
Das Problem kann nicht über den Golden Wave Support, durch die Videos oder den FAQ Bereich, erledigt werden oder dein Problem ist komplizierter und am Telefon einfacher zu erklären.
3. Telefon Support
Schön, dass du anrufst – wir helfen dir so gut wir können!
Bitte beachte:Wir sind nicht direkt die Firma selbst, sondern unterstützen so gut wir können. Es kann also sein, dass du zusätzlich ein Ticket direkt bei der Firma eröffnen musst, damit dein Anliegen vollständig bearbeitet werden kann. Vielen Dank für dein Verständnis!