Kontaktní formulář podpory Golden Wave
Toto jsou soukromě provozované webové stránky organizace Martin Ryf
Můžeš nám napsat
- Pokud máš problémy s webem
- Pokud ti nefunguje přihlášení na web
- Pokud máš návrhy a/nebo přání k sekcím
- Technické problémy v rámci podpory Golden Wave
Pro stížnosti jiného druhu se prosím obrať přímo na společnost, nikoli na nás.
Organizace Martin Ryf
Toto je kontaktní formulář pro organizaci Martin Ryf. Pokud k této organizaci nepatříš, obrať se prosím přímo na společnost Cili.
Kontakt Cili
V případě dotazů ohledně objednávky / dodání / zrušení / výpovědi / účtu, které nejsou zodpovězeny v FAQ na goldenwavesupport.com, kontaktuj prosím přímo společnost prostřednictvím tohoto odkazu https://cilibydesign.com/contact
Poté klikni dole vpravo na Podpora a vyplň formulář.
Vezmi prosím na vědomí
Než nás kontaktuješ, podívej se prosím nejprve na goldenwavesupport.com, zda tam tvá otázka není zodpovězena. Nejsme společnost, jsme soukromá iniciativa.
Nemůžeš se registrovat
Například: Tvá e-mailová adresa není přijata.
Je možné, že jsi se s touto e-mailovou adresou již dříve registroval.
Se stejnou e-mailovou adresou se nemůžeš registrovat podruhé.
Zkus prosím následující:
- Přejdi na přihlášení a zkus se přihlásit. Možná už máš účet a jen si na něj nepamatuješ.
- Pokud ani přihlášení nefunguje, zvol „Nemohu se přihlásit“.
- Pokud to ani poté nefunguje, zvol „Technický problém“.
Nemohu se přihlásit
- Resetuj své heslo. V horním menu pod Účet je položka „Resetovat heslo“.
- Pokud se ani po resetování hesla nemůžeš přihlásit, možná ještě nejsi registrován. Zaregistruj se prosím na tomto odkazu https://goldenwavesupport.info/registercili/
- Pokud nefunguje ani jedno, kontaktuj mě prostřednictvím „Zapomenuté heslo“ nebo „Zapomenuté uživatelské jméno“.
Zapomněl jsi své uživatelské jméno nebo heslo pro Golden Wave Support, pošlu ti tvé uživatelské jméno a resetuji heslo
Jsem členem Clubu 500, ale nevidím příspěvky Clubu 500
- Abys byl členem Clubu 500, musíš se nejprve zaregistrovat prostřednictvím registračního formuláře pro Club 500. Ten najdeš nahoře v menu Club500 poté, co se přihlásíš do Golden Wave Support.
- Pokud jsi se zaregistroval, obdržíš e-mailem potvrzení nebo zamítnutí tvé žádosti. To může trvat 1–2 dny. Zkontroluj prosím i složku se spamem.
- Pokud byla tvá žádost schválena, může trvat až 48 hodin, než bude tvé členství aktivováno.
- Teprve poté uvidíš příspěvky v členské sekci Clubu 500.
- Zkontroluj prosím tyto body, než mi napíšeš.
- Pokud to stále nefunguje, zvol položku „Technický problém“
Technický problém nebo jiná záležitost
Máš problémy s registrací nebo přihlášením?
Zkontroluj prosím nejprve tyto body:
Nemůžeš se registrovat
- Zkus se nejprve přihlásit. Možná už máš účet. Se stejnou e-mailovou adresou se nemůžeš registrovat podruhé.
Nemůžeš se přihlásit
- Nejprve resetuj své heslo: Účet → Resetovat heslo.
- Pokud přihlášení ani poté nefunguje, možná ještě nejsi registrován. Zaregistrovat se můžeš zde:
https://goldenwavesupport.info/registriere-dich-im-golden-wave-support - Pokud nefunguje ani jedno, zvol prosím „Zapomenuté uživatelské jméno nebo heslo“.
