Golden Wave Support-contactformulier
Dit is een particulier beheerde website van de organisatie Martin Ryf
Je kunt ons gerust schrijven
- Als je problemen hebt met de website
- Als je je niet kunt aanmelden op de website
- Als je suggesties en/of wensen voor de rubrieken hebt
- Technische problemen binnen Golden Wave Support
Voor klachten van een andere aard kun je je rechtstreeks tot het bedrijf wenden en niet tot ons.
Organisatie Martin Ryf
Dit is het contactformulier voor de organisatie Martin Ryf. Als je niet bij deze organisatie hoort, neem dan rechtstreeks contact op met het bedrijf Cili.
Cili-contact
Voor vragen over bestelling/levering/annulering/opzegging/account die niet in de FAQ op goldenwavesupport.com worden beantwoord, neem dan rechtstreeks contact op met het bedrijf via deze link https://cilibydesign.com/contact
Klik vervolgens rechtsonder op Support en vul het formulier in.
Let op
Kijk eerst op goldenwavesupport.com of je vraag daar beantwoord wordt, voordat je contact met ons opneemt. Wij zijn niet het bedrijf; wij zijn particulier.
Je kunt je niet registreren
Bijvoorbeeld: je e-mailadres wordt niet geaccepteerd.
Het kan zijn dat je je met dit e-mailadres al eens hebt geregistreerd.
Met hetzelfde e-mailadres kun je je niet een tweede keer registreren.
Probeer het volgende:
- Ga naar Aanmelden en probeer in te loggen. Misschien heb je al een account en weet je het alleen niet meer.
- Als inloggen ook niet werkt, kies dan “Ik kan niet inloggen”.
- Als het daarna nog steeds niet werkt, kies dan “Technisch probleem”.
Ik kan niet inloggen
- Reset je wachtwoord. In het menu bovenaan onder Account staat “Wachtwoord resetten”.
- Kun je ook na het resetten van je wachtwoord niet inloggen, dan ben je misschien nog niet geregistreerd. Registreer je via deze link https://goldenwavesupport.info/registercili/
- Werkt geen van beide, neem dan contact met me op via “Wachtwoord vergeten” of “Gebruikersnaam vergeten”.
Je bent je Golden Wave Support-gebruikersnaam of wachtwoord vergeten; ik stuur je je gebruikersnaam en reset het wachtwoord
Ik ben Club500-lid, maar ik zie de Club 500-berichten niet
- Om Club 500-lid te zijn, moet je je eerst aanmelden via het aanmeldformulier voor Club 500. Dat vind je bovenaan in het menu Club500 nadat je bent ingelogd bij Golden Wave Support.
- Na je aanmelding ontvang je per e-mail een bevestiging of afwijzing van je aanvraag. Dit kan 1-2 dagen duren. Kijk ook in je spamfolder.
- Als je aanvraag is goedgekeurd, kan het nog tot 48 uur duren voordat je lidmaatschap wordt geactiveerd.
- Pas daarna zie je berichten in het ledengedeelte van Club 500
- Controleer deze punten eerst voordat je me schrijft
- Als het nog steeds niet werkt, kies dan “Technisch probleem”
Technisch probleem of andere vraag
Heb je problemen met registreren of inloggen?
Controleer eerst deze punten:
Je kunt je niet registreren
- Probeer eerst in te loggen. Misschien heb je al een account. Met hetzelfde e-mailadres kun je je niet een tweede keer registreren.
Je kunt niet inloggen
- Reset eerst je wachtwoord: Account → Wachtwoord resetten.
- Als inloggen daarna nog steeds niet werkt, ben je misschien nog niet geregistreerd. Je kunt je hier registreren:
https://goldenwavesupport.info/registriere-dich-im-golden-wave-support - Als beide niet werken, kies dan “Gebruikersnaam of wachtwoord vergeten”.