Política de privacidad
El responsable a efectos de las leyes de protección de datos, en particular del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD), es:
Martin Ryf Business Agentur, Golden Wave int.
Tus derechos como interesado
Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento utilizando los datos de contacto de nuestro responsable de protección de datos:
- Información sobre tus datos almacenados por nosotros y su tratamiento (Art. 15 RGPD),
- Corrección de datos personales incorrectos (Art. 16 RGPD),
- Eliminación de tus datos almacenados por nosotros (Art. 17 RGPD),
- Restricción del tratamiento de datos si todavía no se nos permite eliminar tus datos debido a obligaciones legales (Art. 18 RGPD),
- Oposición al tratamiento de tus datos por nuestra parte (Art. 21 RGPD) y
- Portabilidad de los datos, siempre que hayas dado tu consentimiento al tratamiento de los datos o hayas celebrado un contrato con nosotros (Art. 20 RGPD).
Si nos has dado tu consentimiento, puedes revocarlo en cualquier momento con efectos para el futuro.
Puedes presentar una reclamación en cualquier momento ante una autoridad de control, por ejemplo, ante la autoridad competente del estado federado de tu lugar de residencia o ante la autoridad competente para nosotros como responsables.
Puedes encontrar una lista de las autoridades de control (para el sector no público) con sus direcciones en: https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/Laender/Laender-node.html.
Recogida de información general al visitar nuestro sitio web
Naturaleza y finalidad del tratamiento:
Cuando accedes a nuestro sitio web, es decir, cuando no te registras ni transmites información de ninguna otra forma, se recopila automáticamente información de carácter general. Esta información (archivos de registro del servidor) incluye, por ejemplo, el tipo de navegador web, el sistema operativo utilizado, el nombre de dominio de tu proveedor de servicios de Internet, tu dirección IP y similares.
Se procesan especialmente para los siguientes fines:
- Garantizar una conexión fluida con el sitio web,
- Garantizar el buen uso de nuestro sitio web,
- Evaluación de la seguridad y estabilidad del sistema y
- para optimizar nuestro sitio web.
No utilizamos tus datos para sacar conclusiones sobre tu persona. La información de este tipo puede ser evaluada estadísticamente por nosotros de forma anónima con el fin de optimizar nuestro sitio web y la tecnología que hay detrás de él.
Base jurídica e interés legítimo:
El tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. f RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web.
Destinatarios:
Los destinatarios de los datos pueden ser proveedores de servicios técnicos que actúan como encargados del tratamiento para el funcionamiento y mantenimiento de nuestro sitio web.
Duración del almacenamiento:
Los datos se eliminan en cuanto ya no son necesarios para el fin de su recopilación. En el caso de los datos que sirven para proporcionar el sitio web, esto ocurre, por regla general, cuando finaliza la sesión correspondiente.
En el caso del almacenamiento de datos en archivos de registro, esto ocurre como máximo después de 14 días. Es posible un almacenamiento más prolongado. En ese caso, las direcciones IP de los usuarios se anonimizan, de modo que ya no es posible asociarlas al cliente que accede.
Disposición prescrita o exigida:
El suministro de los datos personales mencionados no es legal ni contractualmente obligatorio. Sin embargo, sin la dirección IP, no se puede garantizar el servicio y la funcionalidad de nuestro sitio web. Además, es posible que determinados servicios no estén disponibles o estén restringidos. Por este motivo, queda excluida toda oposición.
Cookies
Como muchos otros sitios web, también utilizamos las llamadas «cookies». Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (portátil, tableta, smartphone, etc.) cuando visitas nuestro sitio web.
Puedes eliminar cookies individuales o todo el conjunto de cookies. Además, recibirás información e instrucciones sobre cómo eliminar estas cookies o bloquear su almacenamiento de antemano. Según el proveedor de tu navegador, encontrarás la información necesaria en los siguientes enlaces:
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-loeschen-daten-von-websites-entfernen
- Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
- Ópera: http://www.opera.com/de/help
- Safari: https://support.apple.com/kb/PH17191?locale=de_DE&viewlocale=de_DE
Duración del almacenamiento y cookies utilizadas:
Si nos permites utilizar cookies a través de la configuración o el consentimiento de tu navegador, en nuestros sitios web se pueden utilizar las siguientes cookies:
Cookies técnicamente necesarias
Naturaleza y finalidad del tratamiento:
Utilizamos cookies para hacer nuestro sitio web más fácil de usar. Algunos elementos de nuestro sitio web requieren que el navegador que accede pueda ser identificado incluso después de cambiar de página.
El propósito del uso de cookies técnicamente necesarias es simplificar el uso de los sitios web para los usuarios. Algunas funciones de nuestro sitio web no se pueden ofrecer sin el uso de cookies. Para estas, es necesario que el navegador sea reconocido incluso después de cambiar de página.
Necesitamos cookies para las siguientes aplicaciones:
Carrito de compra
Base jurídica e interés legítimo:
El tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en un diseño fácil de usar de nuestro sitio web.
Destinatarios:
Los destinatarios de los datos pueden ser proveedores de servicios técnicos que actúan como encargados del tratamiento para el funcionamiento y mantenimiento de nuestro sitio web.
Disposición prescrita o exigida:
El suministro de los datos personales mencionados no es legal ni contractualmente obligatorio. Sin embargo, sin estos datos, no se puede garantizar el servicio y la funcionalidad de nuestro sitio web. Además, algunos servicios pueden no estar disponibles o estar restringidos.
Oposición
Lee a continuación la información sobre tu derecho de oposición según el Art. 21 del RGPD.
Cookies técnicamente innecesarias
Además, utilizamos cookies para adaptar mejor la oferta de nuestro sitio web a los intereses de nuestros visitantes o para mejorarla en general sobre la base de evaluaciones estadísticas.
Puedes consultar qué proveedores establecen cookies en la información que se detalla a continuación sobre las tecnologías de presentación, seguimiento, remarketing y análisis web utilizadas.
Base jurídica:
La base legal para este tratamiento es tu consentimiento, Art. 6 párrafo 1 lit. a RGPD.
Destinatarios:
Los destinatarios de los datos pueden ser proveedores de servicios técnicos que actúan como encargados del tratamiento para el funcionamiento y mantenimiento de nuestro sitio web.
Puedes consultar otros destinatarios en la información que se detalla a continuación sobre las tecnologías de presentación, seguimiento, remarketing y análisis web utilizadas.
Transferencia a un tercer país:
Consulta las listas de los proveedores individuales de visualización, seguimiento, remarketing y análisis web para obtener más información.
Disposición prescrita o exigida:
Por supuesto, también puedes ver nuestro sitio web sin cookies. Los navegadores web suelen estar configurados para aceptar cookies. En general, puedes desactivar el uso de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador (consulta Revocación del consentimiento).
Ten en cuenta que es posible que algunas funciones de nuestro sitio web no funcionen si has desactivado el uso de cookies.
Revocación del consentimiento:
Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento a través de nuestra herramienta de consentimiento de cookies.
Perfilado:
En qué medida analizamos el comportamiento de los visitantes del sitio web con perfiles de usuario seudonimizados, consulta la información que figura a continuación sobre las tecnologías de visualización, seguimiento, remarketing y análisis web utilizadas.
Registro en nuestro sitio web
Naturaleza y finalidad del tratamiento:
Para registrarte en nuestro sitio web, necesitamos algunos datos personales que se nos transmiten a través de un formulario de entrada.
En el momento del registro, se recopilan además los siguientes datos:
Tu registro es necesario para la prestación de determinados contenidos y servicios en nuestro sitio web.
Base jurídica:
Los datos introducidos durante el registro se procesan sobre la base del consentimiento del usuario (Art. 6 párr. 1 lit. a RGPD).
Destinatarios:
Los destinatarios de los datos pueden ser proveedores de servicios técnicos que actúan como encargados del tratamiento para el funcionamiento y mantenimiento de nuestro sitio web.
Transferencia a un tercer país:
Los datos recogidos pueden ser transferidos a los siguientes terceros países:
Existen las siguientes garantías de protección de datos:
Duración del almacenamiento:
Los datos solo se tratarán en este contexto mientras se haya dado el correspondiente consentimiento.
Disposición prescrita o exigida:
El suministro de tus datos personales es voluntario, únicamente sobre la base de tu consentimiento. Sin el suministro de tus datos personales, no podemos concederte acceso al contenido que ofrecemos.
Prestación de servicios de pago
Naturaleza y finalidad del tratamiento:
Para la prestación de servicios de pago, solicitamos datos adicionales, como los datos de pago, para poder cumplir con tu pedido.
Base jurídica:
El tratamiento de los datos necesarios para la celebración del contrato se basa en el Art. 6 párr. 1 lit. b RGPD.
Destinatarios:
Los destinatarios de los datos pueden ser encargados del tratamiento.
Transferencia a un tercer país:
Los datos recogidos pueden ser transferidos a los siguientes terceros países:
no
Existen las siguientes garantías de protección de datos:
Duración del almacenamiento:
Almacenamos estos datos en nuestros sistemas hasta que expiran los periodos de conservación legales. Estos suelen ser de 6 o 10 años por razones de contabilidad adecuada y requisitos de la legislación fiscal.
Disposición prescrita o exigida:
El suministro de tus datos personales es voluntario. Sin el suministro de tus datos personales, no podemos concederte acceso a los contenidos y servicios que ofrecemos.
Formulario de contacto
Naturaleza y finalidad del tratamiento:
Los datos que introduzcas se almacenarán con el fin de mantener una comunicación personalizada contigo. Para ello es necesario que indiques una dirección de correo electrónico válida y tu nombre. Esto se utiliza para asignar la consulta y responderla posteriormente. El suministro de más datos es opcional.
Base jurídica:
El tratamiento de los datos introducidos en el formulario de contacto se realiza sobre la base de un interés legítimo (Art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD).
Al proporcionar el formulario de contacto, queremos facilitarte el contacto con nosotros. Los datos que proporciones se almacenarán con el fin de procesar la consulta, así como para posibles preguntas de seguimiento.
Si te pones en contacto con nosotros para solicitar un presupuesto, el tratamiento de los datos introducidos en el formulario de contacto se realiza para la ejecución de medidas precontractuales (Art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD).
Destinatarios:
Los destinatarios de los datos pueden ser encargados del tratamiento.
Duración del almacenamiento:
Los datos se eliminan como máximo 6 meses después de procesar la consulta.
Si se establece una relación contractual, estamos sujetos a los plazos de conservación legales según el HGB y eliminamos tus datos una vez transcurridos dichos plazos.
Disposición prescrita o exigida:
El suministro de tus datos personales es voluntario. Sin embargo, solo podremos tramitar tu consulta si nos facilitas tu nombre, dirección de correo electrónico y el motivo de la consulta.
Uso de bibliotecas de scripts (Google Webfonts)
Para mostrar nuestro contenido de forma correcta y gráficamente atractiva en todos los navegadores, utilizamos en este sitio web «Google Web Fonts» de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.; en adelante, «Google») para la visualización de fuentes.
Puedes encontrar más información sobre Google Web Fonts en https://developers.google.com/fonts/faq y en la política de privacidad de Google: https://www.google.com/policies/privacy/.
Uso de Google Maps
En este sitio web utilizamos la oferta de Google Maps. Google Maps es operado por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. (en adelante, «Google»). De este modo, podemos mostrarle mapas interactivos directamente en el sitio web y permitirle un uso cómodo de la función de mapas.
Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos por parte de Google en las notas de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy. Allí también puede cambiar su configuración personal de privacidad en el centro de privacidad.
Puede encontrar instrucciones detalladas para gestionar sus propios datos en relación con los productos de Google aquí: https://www.dataliberation.org
Al visitar el sitio web, Google recibe información de que ha accedido a la subpágina correspondiente de nuestro sitio web. Esto ocurre independientemente de si Google proporciona una cuenta de usuario en la que haya iniciado sesión o de si no existe ninguna cuenta de usuario. Si ha iniciado sesión en Google, sus datos se asocian directamente a su cuenta.
Si no desea la asociación con su perfil de Google, debe cerrar sesión en Google antes de activar el botón. Google almacena sus datos como perfiles de uso y los utiliza con fines publicitarios, de investigación de mercado y/o de diseño personalizado de sus sitios web. Dicha evaluación se realiza en particular (incluso para usuarios que no han iniciado sesión) para proporcionar publicidad personalizada y para informar a otros usuarios de la red social sobre sus actividades en nuestro sitio web. Tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario, debiendo dirigirse a Google para ejercer este derecho.
Revocación del consentimiento:
En la actualidad, el proveedor no ofrece la opción de optar simplemente por no participar o bloquear la transmisión de datos. Si desea evitar que se rastreen sus actividades en nuestro sitio web, revoque su consentimiento para la categoría de cookies correspondiente o para todas las cookies y transmisiones de datos técnicamente innecesarias en la herramienta de consentimiento de cookies. En este caso, sin embargo, es posible que no pueda utilizar nuestro sitio web o que solo pueda utilizarlo de forma limitada.
Vídeos de YouTube incrustados
En nuestro sitio web insertamos vídeos de YouTube. El operador de los plugins correspondientes es YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EE. UU. (en adelante, «YouTube»). YouTube, LLC es una filial de Google LLC, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, EE. UU. (en adelante, «Google»). Cuando visita una página con el plugin de YouTube, se establece una conexión con los servidores de YouTube. De este modo, YouTube recibe información sobre qué páginas visita. Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, YouTube puede asociar su comportamiento de navegación con usted personalmente. Puede evitarlo cerrando sesión en su cuenta de YouTube previamente.
Cuando se inicia un vídeo de YouTube, el proveedor utiliza cookies que recopilan información sobre el comportamiento del usuario.
Puede obtener más información sobre el propósito y el alcance de la recopilación de datos y su procesamiento por parte de YouTube en las políticas de privacidad del proveedor. Allí también obtendrá más información sobre sus derechos al respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad (https://policies.google.com/privacy).
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Cifrado SSL
Para proteger la seguridad de sus datos durante la transmisión, utilizamos métodos de cifrado de última generación (por ejemplo, SSL) a través de HTTPS.
Información sobre su derecho de oposición de acuerdo con el Art. 21 RGPD
Derecho individual de oposición
Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al procesamiento de datos personales que le conciernen basado en el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD (procesamiento de datos sobre la base de una ponderación de intereses); esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en esta disposición en el sentido del art. 4, n.º 4 del RGPD.
Si presenta una oposición, dejaremos de procesar sus datos personales, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o el procesamiento sirva para la reclamación, el ejercicio o la defensa de derechos legales.
Destinatario de una objeción
WIBSS Informatiik Sulke
info@wibss.ch
Cambios en nuestra política de privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad para que cumpla siempre con los requisitos legales vigentes o para implementar cambios en nuestros servicios en la política de privacidad, por ejemplo, al introducir nuevos servicios. La nueva política de privacidad se aplicará a su próxima visita.
Preguntas para el responsable de la protección de datos
Si tiene preguntas sobre la protección de datos, escríbanos un correo electrónico o póngase en contacto directamente con la persona responsable de la protección de datos en nuestra organización:
info@cilisupport.com
La política de privacidad se creó con la ayuda de activeMind AG, los expertos en protección de datos externos (versión #2020-09-30).