Politika privatnosti

Voditelj obrade u smislu zakona o zaštiti podataka, posebno Opće uredbe o zaštiti podataka EU-a (GDPR), je:

Martin Ryf Business Agentur, Golden Wave int.

Tvoja prava ispitanika

Putem navedenih kontaktnih podataka našeg službenika za zaštitu podataka možeš u bilo kojem trenutku ostvariti sljedeća prava:

Informacije o tvojim podacima pohranjenim kod nas i njihovoj obradi (čl. 15. GDPR-a),
Ispravak netočnih osobnih podataka (čl. 16. GDPR-a),
Brisanje tvojih podataka pohranjenih kod nas (čl. 17. GDPR-a),
Ograničenje obrade podataka, ako tvoje podatke još ne smijemo izbrisati zbog zakonskih obveza (čl. 18. GDPR-a),
Prigovor na obradu tvojih podataka kod nas (čl. 21. GDPR-a) i
Prenosivost podataka, ako si pristao na obradu podataka ili si s nama sklopio ugovor (čl. 20. GDPR-a).

Ako si nam dao privolu, možeš je u bilo kojem trenutku opozvati s učinkom za budućnost.

U bilo kojem trenutku se možeš obratiti nadzornom tijelu s prigovorom, npr. nadležnom nadzornom tijelu savezne države u kojoj živiš ili tijelu nadležnom za nas kao odgovornu stranku.

Popis nadzornih tijela (za nejavni sektor) s adresama možeš pronaći na: https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/Laender/Laender-node.html.

Prikupljanje općih informacija kada posjetite našu web stranicu

Vrsta i svrha obrade:

Kada pristupaš našoj web stranici, tj. kada se ne registriraš ili na drugi način ne prenosiš informacije, automatski se prikupljaju informacije opće prirode. Te informacije (datoteke dnevnika poslužitelja) uključuju vrstu web preglednika, korišteni operativni sustav, naziv domene tvog pružatelja internetskih usluga, tvoju IP adresu i slično.

Obrađuju se posebno u sljedeće svrhe:

Osiguravanje uspostave veze bez problema s web stranicom,
Osiguravanje nesmetanog korištenja naše web stranice,
Procjena sigurnosti i stabilnosti sustava te
za optimizaciju naše web stranice.

Tvoje podatke ne koristimo za izvlačenje zaključaka o tvojoj osobi. Informacije ove vrste mi po potrebi anonimno statistički analiziramo kako bismo optimizirali našu internetsku prisutnost i tehnologiju koja stoji iza nje.

Pravna osnova i legitimni interes:

Obrada se provodi u skladu s čl. 6. st. 1. lit. f GDPR-a na temelju našeg legitimnog interesa za poboljšanje stabilnosti i funkcionalnosti naše web stranice.

Primatelji:

Primatelji podataka su po potrebi tehnički pružatelji usluga koji djeluju kao izvršitelji obrade za rad i održavanje naše web stranice.

Trajanje pohrane:

Podaci se brišu čim više nisu potrebni za svrhu prikupljanja. Za podatke koji služe za pružanje web stranice to je u načelu slučaj kada je određena sesija završena.

U slučaju pohranjivanja podataka u datoteke dnevnika, to je slučaj najkasnije nakon 14 dana. Moguća je dodatna pohrana. U tom slučaju IP adrese korisnika se anonimiziraju, tako da dodjeljivanje pozivajućeg klijenta više nije moguće.

Pružanje propisano ili potrebno:

Pružanje gore navedenih osobnih podataka nije niti zakonski niti ugovorno propisano. Međutim, bez IP adrese usluga i funkcionalnost naše web stranice nisu zajamčeni. Osim toga, pojedine usluge i servisi možda neće biti dostupni ili će biti ograničeni. Iz tog razloga prigovor je isključen.

Kolačići

Kao i mnoge druge web stranice, i mi koristimo takozvane „kolačiće“. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na tvom uređaju (prijenosno računalo, tablet, pametni telefon ili slično) kada posjetiš našu web stranicu.

Možeš izbrisati pojedinačne kolačiće ili cijeli inventar kolačića. Osim toga, dobivaš informacije i upute kako se ti kolačići mogu izbrisati ili kako se njihova pohrana može unaprijed blokirati. Ovisno o pružatelju tvog preglednika, potrebne informacije možeš pronaći na sljedećim poveznicama:

Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-loeschen-daten-von-websites-entfernen
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
Opera: http://www.opera.com/de/help
Safari: https://support.apple.com/kb/PH17191?locale=de_DE&viewlocale=de_DE

Trajanje pohrane i korišteni kolačići:

Ukoliko nam tvoje postavke preglednika ili pristanak dopuštaju korištenje kolačića, na našim web stranicama mogu se koristiti sljedeći kolačići:

Pravila o kolačićima (EU)

Tehnički nužni kolačići

Vrsta i svrha obrade:

Koristimo kolačiće kako bismo našu web stranicu učinili jednostavnijom za korištenje. Neki elementi naše internetske stranice zahtijevaju da se preglednik koji pristupa može identificirati i nakon promjene stranice.

Svrha korištenja tehnički nužnih kolačića je pojednostaviti korištenje web stranica za korisnike. Neke funkcije naše internetske stranice ne mogu se ponuditi bez korištenja kolačića. Za njih je potrebno da se preglednik prepozna i nakon promjene stranice.

Za sljedeće aplikacije trebamo kolačiće:

Košarica

Pravna osnova i legitimni interes:

Obrada se provodi u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom f GDPR-a na temelju našeg legitimnog interesa za dizajn naše web stranice prilagođen korisniku.

Primatelji:

Primatelji podataka su po potrebi tehnički pružatelji usluga koji djeluju kao izvršitelji obrade za rad i održavanje naše web stranice.

Pružanje propisano ili potrebno:

Pružanje gore navedenih osobnih podataka nije niti zakonski niti ugovorno propisano. Međutim, bez ovih podataka usluga i funkcionalnost naše web stranice nisu zajamčeni. Osim toga, pojedine usluge i servisi možda neće biti dostupni ili će biti ograničeni.

Prigovor

Pročitaj informacije o svom pravu na prigovor prema čl. 21. GDPR-a u nastavku.

Tehnički nepotrebni kolačići

Nadalje, koristimo kolačiće kako bismo ponudu na našoj web stranici bolje prilagodili interesima naših posjetitelja ili je općenito poboljšali na temelju statističkih analiza.

Koji pružatelji postavljaju kolačiće, pogledaj u dolje navedenim informacijama o korištenim tehnologijama prikaza, praćenja, remarketinga i web analize.

Pravna osnova:

Pravna osnova za ove obrade je tvoja privola, čl. 6. st. 1. lit. a GDPR-a.

Primatelji:

Primatelji podataka su po potrebi tehnički pružatelji usluga koji djeluju kao izvršitelji obrade za rad i održavanje naše web stranice.

Dodatne primatelje pogledaj u dolje navedenim informacijama o korištenim tehnologijama prikaza, praćenja, remarketinga i web analize.

Prijenos u treće zemlje:

Informacije o tome potraži u popisima pojedinačnih pružatelja usluga prikaza, praćenja, ponovnog marketinga i web-analize.

Pružanje propisano ili potrebno:

Naravno, našu web stranicu u načelu možeš pregledavati i bez kolačića. Web preglednici su redovito postavljeni tako da prihvaćaju kolačiće. Općenito, korištenje kolačića možeš u bilo kojem trenutku deaktivirati putem postavki svog preglednika (vidi opoziv privole).

Imaj na umu da pojedine funkcije naše web stranice možda neće raditi ako si deaktivirao korištenje kolačića.

Opoziv privole:

Svoju privolu možeš opozvati u bilo kojem trenutku putem našeg alata za pristanak na kolačiće.

Profiliranje:

U kojoj mjeri analiziramo ponašanje posjetitelja web stranice s pseudonimiziranim korisničkim profilima, potraži u informacijama navedenim u nastavku o korištenim tehnologijama prikaza, praćenja, ponovnog marketinga i web-analize.

Registracija na našoj web stranici

Vrsta i svrha obrade:

Za registraciju na našoj web stranici trebamo neke osobne podatke koji nam se prenose putem obrasca za unos.

U trenutku registracije prikupljaju se i sljedeći podaci:

Pravila o kolačićima (EU)

Tvoja registracija je potrebna za pružanje određenih sadržaja i usluga na našoj web stranici.

Pravna osnova:

Obrada podataka unesenih prilikom registracije provodi se na temelju privole korisnika (čl. 6. st. 1. lit. a GDPR-a).

Primatelji:

Primatelji podataka su po potrebi tehnički pružatelji usluga koji djeluju kao izvršitelji obrade za rad i održavanje naše web stranice.

Prijenos u treće zemlje:

Prikupljeni podaci se po potrebi prenose u sljedeće treće zemlje:

Pravila o kolačićima (EU)

Dostupna su sljedeća jamstva zaštite podataka:

Trajanje pohrane:

Podaci se u ovom kontekstu obrađuju samo dok postoji odgovarajuća privola.

Pružanje propisano ili potrebno:

Pružanje tvojih osobnih podataka je dobrovoljno, isključivo na temelju tvoje privole. Bez pružanja tvojih osobnih podataka ne možemo ti omogućiti pristup našim ponuđenim sadržajima.

Pružanje usluga uz naknadu

Vrsta i svrha obrade:

Za pružanje usluga uz naknadu tražimo dodatne podatke, kao što su podaci o plaćanju, kako bismo mogli izvršiti tvoju narudžbu.

Pravna osnova:

Obrada podataka potrebnih za sklapanje ugovora temelji se na čl. 6. st. 1. lit. b GDPR-a.

Primatelji:

Primatelji podataka su po potrebi izvršitelji obrade.

Prijenos u treće zemlje:

Prikupljeni podaci se po potrebi prenose u sljedeće treće zemlje:

Dostupna su sljedeća jamstva zaštite podataka:

Trajanje pohrane:

Ove podatke pohranjujemo u našim sustavima dok ne isteknu zakonski rokovi čuvanja. Oni su u načelu 6 ili 10 godina iz razloga urednog knjigovodstva i poreznih zahtjeva.

Pružanje propisano ili potrebno:

Pružanje tvojih osobnih podataka je dobrovoljno. Bez pružanja tvojih osobnih podataka ne možemo ti omogućiti pristup našim ponuđenim sadržajima i uslugama.

Kontakt obrazac

Vrsta i svrha obrade:

Podaci koje uneseš pohranjuju se u svrhu individualne komunikacije s tobom. Za to je potrebna valjana adresa e-pošte i tvoje ime. To služi za dodjelu upita i naknadni odgovor na njega. Unos dodatnih podataka je opcionalan.

Pravna osnova:

Obrada podataka unesenih u kontaktni obrazac provodi se na temelju legitimnog interesa (čl. 6. st. 1. lit. f GDPR-a).

Pružanjem kontaktnog obrasca želimo ti omogućiti jednostavno stupanje u kontakt. Tvoji navedeni podaci pohranjuju se u svrhu obrade upita te za moguća dodatna pitanja.

Ako nas kontaktiraš radi upita za ponudu, obrada podataka unesenih u kontaktni obrazac odvija se radi provedbe predugovornih mjera (čl. 6 st. 1 lit. b GDPR).

Primatelji:

Primatelji podataka su po potrebi izvršitelji obrade.

Trajanje pohrane:

Podaci se brišu najkasnije 6 mjeseci nakon obrade upita.

Ako dođe do ugovornog odnosa, podliježemo zakonskim rokovima čuvanja prema HGB-u i brišemo tvoje podatke nakon isteka tih rokova.

Pružanje propisano ili potrebno:

Pružanje tvojih osobnih podataka je dobrovoljno. Međutim, tvoj upit možemo obraditi samo ako nam dostaviš svoje ime, adresu e-pošte i razlog upita.

Korištenje biblioteka skripti (Google Webfontovi)

Kako bismo naše sadržaje prikazali ispravno i grafički privlačno na svim preglednicima, na ovoj web stranici koristimo „Google Web Fonts“ tvrtke Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; u daljnjem tekstu „Google“) za prikaz fontova.

Dodatne informacije o Google Web Fonts možeš pronaći na https://developers.google.com/fonts/faq i u Googleovoj izjavi o zaštiti privatnosti: https://www.google.com/policies/privacy/.

Korištenje Google karata

Na ovoj web stranici koristimo uslugu Google Maps. Google Maps upravlja Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (u daljnjem tekstu „Google“). To nam omogućuje prikaz interaktivnih karata izravno na web stranici i omogućuje vam udobno korištenje funkcije karte.
Detaljnije informacije o obradi podataka od strane Googlea možete pronaći u Googleovim pravilima o zaštiti privatnosti: https://policies.google.com/privacy. Tamo također možete promijeniti svoje osobne postavke privatnosti u centru za privatnost.

Detaljne upute za upravljanje vlastitim podacima u vezi s Google proizvodima možeš pronaći ovdje: https://www.dataliberation.org

Posjetom web stranice Google dobiva informaciju da si pozvao odgovarajuću podstranicu naše web stranice. To se događa neovisno o tome pruža li Google korisnički račun preko kojeg si prijavljen ili ne postoji korisnički račun. Ako si prijavljen u Google, tvoji podaci se izravno dodjeljuju tvom računu.

Ako ne želiš dodjeljivanje u svom profilu na Googleu, moraš se odjaviti iz Googlea prije aktiviranja gumba. Google pohranjuje tvoje podatke kao korisničke profile i koristi ih u svrhe oglašavanja, istraživanja tržišta i/ili prilagođenog oblikovanja svojih web stranica. Takva analiza se provodi posebno (čak i za neprijavljene korisnike) radi pružanja prilagođenog oglašavanja i kako bi se drugi korisnici društvene mreže obavijestili o tvojim aktivnostima na našoj web stranici. Imaš pravo prigovora na stvaranje tih korisničkih profila, pri čemu se za ostvarivanje toga moraš obratiti Googleu.

Opoziv privole:

Davatelj trenutno ne nudi mogućnost jednostavnog isključivanja ili blokiranja prijenosa podataka. Ako želiš spriječiti praćenje svojih aktivnosti na našoj web stranici, molimo te da opozoveš svoj pristanak za odgovarajuću kategoriju kolačića ili za sve tehnički nepotrebne kolačiće i prijenose podataka u alatu za pristanak na kolačiće. U tom slučaju, međutim, možda nećeš moći koristiti našu web stranicu ili ćeš je moći koristiti samo u ograničenom opsegu.

Ugrađeni YouTube videozapisi

Na našoj web stranici ugrađujemo YouTube videozapise. Operator odgovarajućih dodataka je YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA (u daljnjem tekstu „YouTube“). YouTube, LLC je podružnica tvrtke Google LLC, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, USA (u daljnjem tekstu „Google“). Kada posjetite stranicu s YouTube dodatkom, uspostavlja se veza s YouTube poslužiteljima. Pritom se YouTubeu javlja koje stranice posjećujete. Ako ste prijavljeni na svoj YouTube račun, YouTube može vaše ponašanje pri pregledavanju povezati s vama osobno. To možete spriječiti tako da se prethodno odjavite sa svog YouTube računa.

Kada se pokrene YouTube videozapis, pružatelj postavlja kolačiće koji prikupljaju naznake o ponašanju korisnika.

Dodatne informacije o svrsi i opsegu prikupljanja podataka i njihovoj obradi od strane YouTubea dobivaš u izjavama o zaštiti podataka pružatelja. Tamo također dobivaš dodatne informacije o svojim pravima u tom pogledu i mogućnostima postavki za zaštitu svoje privatnosti (https://policies.google.com/privacy).

Opoziv privole:

SSL šifriranje

Kako bismo zaštitili sigurnost tvojih podataka tijekom prijenosa, koristimo najsuvremenije metode šifriranja (npr. SSL) putem HTTPS-a.

Informacije o tvom pravu na prigovor prema čl. 21. GDPR-a

Pravo na prigovor u pojedinačnim slučajevima

Imaš pravo u bilo kojem trenutku uložiti prigovor na obradu osobnih podataka koji se odnose na tebe, a koja se provodi na temelju čl. 6. st. 1. lit. f GDPR-a (obrada podataka na temelju vaganja interesa), iz razloga koji proizlaze iz tvoje posebne situacije; to se također odnosi na profiliranje temeljeno na toj odredbi u smislu čl. 4. br. 4. GDPR-a.

Ako uložiš prigovor, nećemo više obrađivati tvoje osobne podatke, osim ako možemo dokazati nužne legitimne razloge za obradu koji prevladavaju nad tvojim interesima, pravima i slobodama, ili obrada služi za ostvarivanje, izvršavanje ili obranu pravnih zahtjeva.

Primatelj prigovora

WIBSS Informatiik Sulke

info@wibss.ch

Izmjena naših pravila o privatnosti

Zadržavamo pravo prilagodbe ovih pravila o privatnosti kako bi uvijek bila u skladu s aktualnim zakonskim zahtjevima ili kako bismo implementirali promjene naših usluga u pravilima o privatnosti, npr. prilikom uvođenja novih usluga. Za tvoj ponovni posjet tada vrijede nova pravila o privatnosti.

Pitanja službeniku za zaštitu podataka

Ako imaš pitanja o zaštiti podataka, pošalji nam e-poštu ili se obrati izravno osobi odgovornoj za zaštitu podataka u našoj organizaciji:

info@cilisupport.com

Pravila o privatnosti izrađena su uz pomoć activeMind AG, stručnjaka za vanjske službenike za zaštitu podataka (verzija #2020-09-30).