Политика приватности

Одговорно лице у смислу закона о заштити података, посебно Опште уредбе ЕУ о заштити података (DSGVO), је:

Martin Ryf Business Agentur, Golden Wave int.

Твоја права као лица на које се подаци односе

На наведеним контакт-подацима нашег службеника за заштиту података у сваком тренутку можеш да оствариш следећа права:

право на информације о твојим подацима које код нас чувамо и о њиховој обради (чл. 15 DSGVO),
исправку нетачних личних података (чл. 16 DSGVO),
брисање твојих података које код нас чувамо (чл. 17 DSGVO),
ограничење обраде података, уколико твоје податке још не смемо да обришемо због законских обавеза (чл. 18 DSGVO),
приговор на обраду твојих података код нас (чл. 21 DSGVO) и
преносивост података, уколико си пристао/приступила на обраду података или си са нама закључио/закључила уговор (чл. 20 DSGVO).

Ако си нам дао/дала сагласност, можеш је у сваком тренутку опозвати са дејством за будућност.

У сваком тренутку можеш да се обратиш надзорном органу са притужбом, нпр. надлежном надзорном органу савезне покрајине твог пребивалишта или органу који је надлежан за нас као одговорно лице.

Списак надзорних органа (за нејавни сектор) са адресама можеш да пронађеш овде: https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/Laender/Laender-node.html.

Прикупљање општих информација када посетите нашу веб страницу

Врста и сврха обраде:

Када приступиш нашем веб-сајту, тј. када се не региструјеш нити на други начин достављаш информације, аутоматски се прикупљају информације опште природе. Те информације (server log фајлови) обухватају, на пример, тип веб-прегледача, коришћени оперативни систем, назив домена твог интернет провајдера, твоју IP адресу и слично.

Обрађују се нарочито у следеће сврхе:

обезбеђивање несметаног успостављања везе са веб-сајтом,
обезбеђивање глатког коришћења нашег веб-сајта,
процена безбедности и стабилности система, као и
оптимизација нашег веб-сајта.

Твоје податке не користимо да бисмо извели закључке о твојој личности. Овакве информације по потреби статистички анализирамо у анонимизованом облику како бисмо оптимизовали наш интернет наступ и технологију која стоји иза њега.

Правни основ и легитимни интерес:

Обрада се врши у складу са чл. 6 ст. 1 тач. f DSGVO, на основу нашег легитимног интереса да побољшамо стабилност и функционалност нашег веб-сајта.

Примаоци:

Примаоци података су, по потреби, технички пружаоци услуга који као обрађивачи по налогу учествују у раду и одржавању нашег веб-сајта.

Период чувања:

Подаци се бришу чим више нису потребни за сврху прикупљања. За податке који служе за обезбеђивање веб-сајта то је, по правилу, случај када се одговарајућа сесија заврши.

У случају чувања података у log фајловима, то је најкасније након 14 дана. Могуће је и дуже чување. У том случају IP адресе корисника се анонимизују тако да више није могуће повезати клијента који приступа.

Достављање је прописано или неопходно:

Достављање наведених личних података није ни законски ни уговорно прописано. Међутим, без IP адресе није обезбеђено пружање услуге и функционалност нашег веб-сајта. Поред тога, поједине услуге и сервиси могу бити недоступни или ограничени. Из тог разлога, приговор је искључен.

Колачићи

Као и многи други веб-сајтови, и ми користимо такозване „колачиће“. Колачићи су мале текстуалне датотеке које се чувају на твом уређају (лаптоп, таблет, паметни телефон и сл.) када посетиш наш веб-сајт.

Можеш да обришеш појединачне колачиће или све колачиће. Поред тога, можеш да добијеш информације и упутства како да обришеш ове колачиће или да унапред блокираш њихово чување. У зависности од прегледача који користиш, потребне информације ћеш пронаћи на следећим линковима:

Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-loeschen-daten-von-websites-entfernen
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
Opera: http://www.opera.com/de/help
Safari: https://support.apple.com/kb/PH17191?locale=de_DE&viewlocale=de_DE

Период чувања и коришћени колачићи:

Уколико нам преко подешавања прегледача или сагласности дозволиш употребу колачића, на нашим веб-сајтовима могу се користити следећи колачићи:

Политика колачића (ЕУ)

Технички неопходни колачићи

Врста и сврха обраде:

Користимо колачиће да бисмо наш веб-сајт учинили пријемчивијим за кориснике. Неки елементи нашег интернет сајта захтевају да прегледач који приступа може да се препозна и након промене странице.

Сврха употребе технички неопходних колачића је да се корисницима поједностави коришћење веб-сајтова. Неке функције нашег интернет сајта не могу се понудити без употребе колачића. За то је неопходно да се прегледач препозна и након промене странице.

Колачићи су нам потребни за следеће примене:

Корпа

Правни основ и легитимни интерес:

Обрада се врши у складу са чланом 6. став 1. слово ф ГДПР-а на основу нашег легитимног интереса за дизајн наше веб странице прилагођен кориснику.

Примаоци:

Достављање је прописано или неопходно:

Достављање наведених личних података није ни законски ни уговорно прописано. Међутим, без ових података није обезбеђено пружање услуге и функционалност нашег веб-сајта. Поред тога, поједине услуге и сервиси могу бити недоступни или ограничени.

Приговор

О томе прочитај информације о твом праву на приговор према чл. 21 DSGVO ниже.

Технички непотребни колачићи

Поред тога, користимо колачиће да бисмо понуду на нашем веб-сајту боље прилагодили интересовањима наших посетилаца или да бисмо је, на основу статистичких анализа, уопштено побољшали.

Који провајдери постављају колачиће, погледај у информацијама наведеним ниже о коришћеним технологијама за приказ, праћење (tracking), remarketing и веб-аналитику.

Правни основ:

Правни основ за ове обраде је у сваком случају твоја сагласност, чл. 6 ст. 1 тач. a DSGVO.

Примаоци:

За додатне примаоце, погледајте доле наведене информације о технологијама приказа, праћења, поновног оглашавања и веб анализе.

Пренос у треће земље:

Информације о томе пронађи у списковима појединачних провајдера за приказ, праћење (tracking), remarketing и веб-аналитику.

Достављање је прописано или неопходно:

Наравно, наш веб-сајт у принципу можеш да прегледаш и без колачића. Веб-прегледачи су обично подешени тако да прихватају колачиће. Уопштено, употребу колачића можеш у сваком тренутку да деактивираш у подешавањима прегледача (види опозив сагласности).

Имај у виду да поједине функције нашег веб-сајта можда неће радити ако си деактивирао/деактивирала употребу колачића.

Опозив сагласности:

Своју сагласност можеш у сваком тренутку да опозовеш преко нашег алата за Cookie Consent.

Профилисање:

У којој мери анализирамо понашање посетилаца веб-сајта помоћу псеудонимизованих корисничких профила, погледај у информацијама наведеним ниже о коришћеним технологијама за приказ, праћење (tracking), remarketing и веб-аналитику.

Регистрација на нашем веб-сајту

Врста и сврха обраде:

За регистрацију на нашем веб-сајту потребни су нам неки лични подаци који нам се достављају преко обрасца за унос.

У тренутку регистрације додатно се прикупљају следећи подаци:

Политика колачића (ЕУ)

Твоја регистрација је неопходна да бисмо на нашем веб-сајту могли да обезбедимо одређене садржаје и услуге.

Правни основ:

Обрада података унетих приликом регистрације врши се на основу сагласности корисника (чл. 6 ст. 1 тач. a DSGVO).

Примаоци:

Пренос у треће земље:

Прикупљени подаци се по потреби преносе у следеће треће земље:

Политика колачића (ЕУ)

Постоје следеће гаранције заштите података:

Период чувања:

Подаци се у овом контексту обрађују само док постоји одговарајућа сагласност.

Достављање је прописано или неопходно:

Достављање твојих личних података је добровољно и искључиво на основу твоје сагласности. Без достављања твојих личних података не можемо ти омогућити приступ садржајима које нудимо.

Пружање услуга које се плаћају

Врста и сврха обраде:

За пружање услуга које се плаћају тражимо додатне податке, нпр. податке о плаћању, како бисмо могли да извршимо твоју поруџбину.

Правни основ:

Обрада података који су неопходни за закључење уговора заснива се на чл. 6 ст. 1 тач. b DSGVO.

Примаоци:

Примаоци података су, по потреби, обрађивачи по налогу.

Пренос у треће земље:

Прикупљени подаци се по потреби преносе у следеће треће земље:

не

Постоје следеће гаранције заштите података:

Период чувања:

Ове податке чувамо у нашим системима док не истекну законски рокови чувања. Они у принципу износе 6 или 10 година, из разлога уредног књиговодства и пореских захтева.

Достављање је прописано или неопходно:

Достављање твојих личних података је добровољно. Без достављања твојих личних података не можемо ти омогућити приступ садржајима и услугама које нудимо.

Контакт образац

Врста и сврха обраде:

Подаци које унесеш чувају се ради индивидуалне комуникације са тобом. За то је потребно да наведеш важећу е-адресу и своје име. То служи за повезивање упита и његово накнадно одговарање. Навођење додатних података је опционо.

Правни основ:

Обрада података унетих у контакт-формулар врши се на основу легитимног интереса (чл. 6 ст. 1 тач. f DSGVO).

Обезбеђивањем контакт-формулара желимо да ти омогућимо једноставан начин да нас контактираш. Подаци које наведеш чувају се ради обраде упита и за могућа накнадна питања.

Ако нас контактираш да би затражио/затражила понуду, обрада података унетих у контакт-формулар врши се ради спровођења предуговорних мера (чл. 6 ст. 1 тач. b DSGVO).

Примаоци:

Примаоци података су, по потреби, обрађивачи по налогу.

Период чувања:

Подаци се бришу најкасније 6 месеци након обраде упита.

Уколико дође до уговорног односа, подлежемо законским роковима чувања према HGB и бришемо твоје податке по истеку тих рокова.

Достављање је прописано или неопходно:

Достављање твојих личних података је добровољно. Међутим, твој упит можемо да обрадимо само ако нам доставиш своје име, е-адресу и разлог упита.

Коришћење библиотека скрипти (Google Webfonts)

Да бисмо наш садржај у различитим прегледачима приказали исправно и визуелно привлачно, на овом веб-сајту користимо „Google Web Fonts“ компаније Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; у даљем тексту „Google“) за приказ фонтова.

Више информација о Google Web Fonts можеш да пронађеш на https://developers.google.com/fonts/faq и у Google политици приватности: https://www.google.com/policies/privacy/.

Коришћење Google Maps

На овом веб-сајту користимо услугу Google Maps. Google Maps управља Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (у даљем тексту „Google“). То нам омогућава да ти интерактивне мапе прикажемо директно на веб-страници и да ти омогућимо удобно коришћење функције мапе.
Детаљније информације о обради података од стране Google-а можеш да пронађеш у Google напоменама о приватности: https://policies.google.com/privacy. Тамо у центру за приватност можеш и да промениш своја лична подешавања приватности.

Детаљна упутства за управљање сопственим подацима у вези са Google производима можеш да пронађеш овде: https://www.dataliberation.org

Посетом веб-сајта Google добија информацију да си отворио/отворила одговарајућу подстраницу нашег веб-сајта. То се дешава без обзира на то да ли Google обезбеђује кориснички налог преко ког си пријављен/пријављена или кориснички налог не постоји. Ако си пријављен/пријављена на Google, твоји подаци се директно повезују са твојим налогом.

Ако не желиш повезивање са твојим профилом на Google-у, мораш да се одјавиш са Google-а пре активирања дугмета. Google чува твоје податке као корисничке профиле и користи их у сврхе оглашавања, истраживања тржишта и/или прилагођавања својих веб-сајтова потребама. Таква анализа се врши нарочито (чак и за кориснике који нису пријављени) ради приказивања огласа прилагођених потребама и да би се други корисници друштвене мреже обавестили о твојим активностима на нашем веб-сајту. Имаш право на приговор на креирање ових корисничких профила, при чему се ради остваривања тог права мораш обратити Google-у.

Опозив сагласности:

Провајдер тренутно не нуди могућност једноставног opt-out-а или блокирања преноса података. Ако желиш да спречиш праћење твојих активности на нашем веб-сајту, опозови у алату за Cookie Consent своју сагласност за одговарајућу категорију колачића или за све технички непотребне колачиће и преносе података. У том случају, наш веб-сајт можда нећеш моћи да користиш или ћеш моћи да га користиш само ограничено.

Уграђени YouTube видео-снимци

На нашем веб-сајту уграђујемо YouTube видео-снимке. Оператер одговарајућих додатака је YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA (у даљем тексту „YouTube“). YouTube, LLC је ћерка-компанија Google LLC, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, USA (у даљем тексту „Google“). Када посетиш страницу са YouTube додатком, успоставља се веза са YouTube серверима. При томе се YouTube-у саопштава које странице посећујеш. Ако си пријављен/пријављена на свој YouTube налог, YouTube може твоје понашање при прегледању да повеже са тобом лично. То можеш да спречиш тако што ћеш се претходно одјавити са свог YouTube налога.

Када се покрене YouTube видео, провајдер поставља колачиће који прикупљају информације о понашању корисника.

Више информација о сврси и обиму прикупљања података и њиховој обради од стране YouTube-а можеш да пронађеш у политикама приватности провајдера. Тамо ћеш наћи и додатне информације о својим правима у вези с тим и могућностима подешавања ради заштите твоје приватности (https://policies.google.com/privacy).

Опозив сагласности:

SSL шифровање

Да бисмо заштитили безбедност твојих података током преноса, користимо поступке шифровања који одговарају тренутном стању технике (нпр. SSL) преко HTTPS-а.

Информације о вашем праву на приговор према чл. 21 ГДПР

Право на приговор у појединачном случају

Имаш право да, из разлога који произилазе из твоје посебне ситуације, у сваком тренутку уложиш приговор на обраду личних података који се односе на тебе, а која се врши на основу чл. 6 ст. 1 тач. f DSGVO (обрада података на основу балансирања интереса); ово важи и за профилисање у смислу чл. 4 бр. 4 DSGVO које се заснива на овој одредби.

Ако уложиш приговор, више нећемо обрађивати твоје личне податке, осим ако можемо да докажемо обавезујуће, оправдане разлоге за обраду који преовладавају над твојим интересима, правима и слободама, или ако обрада служи за истицање, остваривање или одбрану правних захтева.

Прималац приговора

WIBSS Informatiik Sulke

info@wibss.ch

Измена наших правила о заштити података

Задржавамо право да прилагодимо ову политику приватности како би увек била у складу са актуелним законским захтевима или да бисмо у политици приватности спровели измене наших услуга, нпр. приликом увођења нових сервиса. За твоју следећу посету важиће нова политика приватности.

Питања за службеника за заштиту података

Ако имаш питања о заштити података, пошаљи нам е-пошту или се обрати директно особи у нашој организацији која је одговорна за заштиту података:

info@cilisupport.com

Ова политика приватности је израђена уз помоћ компаније activeMind AG, стручњака за екстерне службенике за заштиту података (верзија #2020-09-30).